岳阳铂尔曼酒店-住客评论

会员2813（商务出差） 2021-12-12
服务贼好，谢谢前台欧阳敏小姐姐的热情招待！推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住雅高集团安心悦界认证的岳阳铂尔曼酒店，能为您提供一个安静舒适的住宿环境是我们一直追求的，世界里运筹，悠然中帷幄，我们期待与您的再次相遇!
会员4550（团体） 2021-12-11
在岳阳来说是一家比较不错的酒店了，服务各方面都特别好，前台办理入住的小伙子特意帮忙升级到了湖景房，另外房间还带有阳台，看洞庭湖非常不错
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您选择入住雅高集团安心悦界认证的岳阳铂尔曼酒店，能为您提供一个安静舒适的住宿环境是我们一直追求的，世界里运筹，悠然中帷幄，我们期待与您的再次相遇!
会员1558（团体） 2020-10-09
过了黄金周去，真的没什么人，前台给我升了个行政，离市区岳阳楼有点距离，不过开车20分钟左右可以接受，安静，新.环境好，价格也合适！不过可能因为没什么人的缘故晚上11点大堂就没人了，灯也黑了！
酒店回复：
尊敬的11伊伊：非常感谢您下榻岳阳铂尔曼酒店。酒店坐落于洞庭湖畔，环境优美，远离市区的喧闹，适合放松身心。酒店的灯光会在晚间11点调成夜间模式，很抱歉造成您的困扰，我们会对此进行多加关注。再次感谢您的反馈和支持，期待您的再次光临！
会员1149（其他） 2020-10-07
岳阳最好的酒店，硬件都是五星级的标准，亲子房很宽敞，还有专门为主题房配备的儿童专用洗浴用品，孩子们在房间里就可以玩得很开心！酒店还有专门的儿童活动中心，游泳池的设计也蛮人性化，水深从1.1米到1.5米，也蛮适合小朋友游泳的。自助晚餐也不错，海鲜为主，食材也蛮新鲜。不过需要提升的是早班的品种，稍微太少了点，而且每天都没太多的变化，再努力改善得更完美一点，就更棒了！
酒店回复：
尊敬的Snake：非常感谢您下榻岳阳铂尔曼酒店，很荣幸能够为您提供满意的入住体验。酒店有三种主题的亲子房可供选择，并配有儿童用品，房间宽敞，非常适合亲子游。关于您提到的早餐品种少且没有变化的问题，我们的餐厅及厨师团队会进行相应的改善及调整。再次感谢您的支持和反馈，非常期待您的再次光临！
会员2503（其他） 2020-10-07
环境设施都不错，特别是室内泳池很干净。感动有两点，一是在十一期间申请延迟退房至两点，没想到尽然同意了；二是结账时所背的双肩包未拿，4小时之后想起打前台电话，结果前台收起了，不胜感激，感受很棒！
酒店回复：
尊敬的_cmb439****...：非常感谢您下榻岳阳铂尔曼酒店，听到您对酒店及我们工作的肯定，十分开心。我们一直致力于为宾客提供优质的服务及入住体验，尽我们最大的可能让宾客满意，感受到温暖。再次感谢您的宝贵评价，我们会带着您的鼓励继续前行，期待您的再次光临！
会员8828（其他） 2020-10-05
岳阳铂尔曼酒店途径岳阳选择雅高旗下的铂尔曼酒店。环境：酒店外部环境秀丽，自然景观与酒店造景和谐统一。硬件：酒店设计与装饰简洁舒适。服务：个人觉得是近几年入住酒店里面最好的，特别是前台的harry cao，服务专业，热情。从预定到客人入住很细致的解答并解决了很多问题，为酒店整体加分很多。让客人感受到国际连锁品牌的魅力以及宾至如归的体验。很棒！
酒店回复：
尊敬的205235****：非常感谢您下榻岳阳铂尔曼酒店并给予酒店好评。您的满意就是我们一直以来的目标，很开心听到您对酒店的环境、设施及服务都感到满意，您的鼓励和支持会激励着我们继续前行，为宾客提供更优质的服务和入住体验。再次感谢您的反馈，期待您再次光临！
会员1100（团体） 2020-09-29
在住宿期间，本人对酒店前台Celina的表现，十分赞赏和佩服;无论需要什么，都会在第一时间安排并解释十分清楚和明白，入住当晚还帮忙升级了行政房间，第二天由于起早赶路手表遗忘在酒店，Celina小姐姐还帮忙安排寄送，再次感谢酒店坐落于洞庭湖附近，环境优美，对于早起爱运动的人绝对是最佳选择。推开酒店大门，眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间，服务人员个个彬彬有礼，房间干净空间很大，推开门就有私人花园，还有游泳池，设施很齐全，房间电视机还有欢迎语，非常贴心，总之有机会来还会选择入住

岳阳铂尔曼酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员2813（商务出差） 2021-12-12

会员4550（团体） 2021-12-11

会员1558（团体） 2020-10-09

会员1149（其他） 2020-10-07

会员2503（其他） 2020-10-07

会员8828（其他） 2020-10-05

会员1100（团体） 2020-09-29

客户评价由实住客人提供的真实点评